Intelligent einkaufen mit KI

Automatisierte Obst- und Gemüseerkennung sowie Altersprüfung machen das Einkaufen einfach.

Selbstbedienungskassen sind nichts Neues, aber trotz ihres Versprechens von Schnelligkeit und kürzeren Warteschlangen werden sie oft gemieden. Dies liegt vor allem daran, dass der Kauf von altersbeschränkten Produkten und frischen Lebensmitteln als umständlich empfunden wird. Bei Alkoholkäufen muss das Personal das Alter überprüfen, und das Suchen und Auswählen von Obst- und Gemüsesorten am Bildschirm kann zeitaufwändig sein. Die Diebold-Nixdorf Selbstbedienungskasse löst dieses Problem, indem sie Künstliche Intelligenz einsetzt, um Alterskontrollen und die Auswahl von Frischeprodukten zu automatisieren.

Ziel

Die herkömmliche Selbstbedienungskasse ist in diesem Fall zusätzlich mit einer Kameralösung ausgestattet, die mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz das Alter einer Person sowie Obst- und Gemüseartikel vollautomatisch erkennt. Es handelt sich um die sogenannte Vynamic Smart Vision. Hierbei werden zum einen beim Kauf von altersbeschränkten Artikeln automatisch die Gesichtsmerkmale des Kunden mit den Metriken in einer Datenbank verglichen und auf Basis eines Altersschwellenwerts das Alter der KundInnen geschätzt.

Zum anderen überwachen ausgeklügelte Algorithmen bei Obst- und Gemüseprodukten den Scanner-Waage-Bereich der Selbstbedienungskasse und prüfen, ob ein Artikel weggenommen oder abgelegt wurde, ob dieser Artikel ein Frischeprodukt ist und folglich, um welchen Artikel es sich konkret handelt. Dank Videoanalyse erkennt die Kamera auch Hände und andere Artikel, um Fehler auszuschließen und Betrugsversuche zu vermeiden. VerbraucherInnen erleben einen vereinfachten Bezahlvorgang und Personal kann eingespart werden. Das führt zu weniger Frust, einem größeren Einkaufserlebnis und damit zu einer höheren Transaktionseffizienz.

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